どこの引越し業者さんでもあるようだが、今まで見た中でも、豊田引越センターの“作業を早く終わらせたい感”は一番ひどかった。受注が多く忙しいのは結構だが、そこまで見え見えになるくらい態度に出されると、サービスを受けている客としては少々気分が悪かった。
事前の訪問見積もりの際も、見積もりというよりも処分するものや不用品などの確認がほとんどで、予定していた時間よりも30分ほど早く到着し、待つこともなく作業を開始していました。
当日も、引越し先への到着が早まり、こちらが了承する前に勝手に作業を開始する始末。作業が早いのは良いことだと思うが、ここまであからさまに急がれるとこちらもやりづらいし気分が悪い。もう少し誠実な対応というか、急いでいたとしても、客にはそれを分からないようにする努力をしてほしいと思う。この辺りは社内教育の問題だと思うので、その辺をしっかりと見直してほしいと思う。
料金は安かったので満足しているが、次はないと思う。
家族4人、仮住まいへの引越でした。リフォーム中の引越だったので、その際に不用品を処分したいと思っていたのですが、専門の業者に頼むと料金がかなり高くなるので迷っていたら、豊田引越センターさんは2点まで無料で引き取ってくれるとのことで、依頼を決めました。
また、粗大ごみを出す際に、家からの運び出しをお手伝いしてくれるという提案を頂き、これはとても嬉しかったです。おかげで、仮住まいへの引越しの際の不用品処分に関する料金はほとんどかかることなく引越しを済ませることが出来ました。1か月後にもう一度リフォーム後の新居に引越しをしましが、その時も豊田引越センターさんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。
埼玉県から都内への単身引越しに、豊田引越センターを利用しました。ネットでの口コミには、慌ただしいとか、忙しないとか、色んな評価があり、少し不安でしたが、全くその通りでしたw
電話の対応をしてくれたスタッフさんの印象も、ハキハキとして分かりやすいんだけども、どこか慌ただしくしているような感じでした。当日の作業をしてくれたスタッフさんも、到着から撤収まで、ずっと落ち着かずに忙しない様子で、見ているこちらも疲れてしまうような感覚でした。
ただ、引越しの作業についてはとてもスピーディーでトラブルもなく、プロの仕事だと感じました。気になったのは、その慌ただしさのおかげで、大きな物音を立てたり、家具についたホコリなどもそのまま新居に設置されたので、そのあたりをもう少し丁寧にやってもらえると良かったと思いました。ちょっとした細かな気遣いだけど、そういうのが大事だと思います。特に、こちらの大切な荷物を預けているので、スピーディーなのは良いけど、もう少し落ち着いて丁寧に作業をしてほしかったです。
料金は思っていたよりも5千円ほど安い15000円で引越しが出来たので、その面では満足しています。安かろう悪かろうとまでは言いませんが、安いなりのサービスなのかなという印象を受けました。
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